Zur Unterstützung unseres Teams in Neuss suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Mitarbeiter:in im Managed Service in Vollzeit.
Basic Support PLUS ist IT-Systemhaus und Managed Cloud Provider. An unserem Hauptsitz in Neuss beschäftigen wir 17 Mitarbeiter:innen. Als Systemhaus planen, installieren und supporten wir die IT-Infrastruktur von kleinen und mittelständischen Unternehmen egal ob vor Ort beim Kunden, per Fernwartung oder im Rechenzentrum, d.h. in der Cloud.
Unser oberstes Ziel als Dienstleister ist es, unsere Kunden mit unseren angebotenen Services und Produkten in deren täglichem Arbeitsalltag zu unterstützen und voranzubringen.
Warum gerade wir zu dir passen
Modern:
- Aktuelle und moderne IT- und Arbeitsplatzausstattung
- Großzügiger Umgang mit dem Thema Homeoffice (Equipment wird gestellt)
- Modern gestaltetes, helles Büro mit Seeblick und Dachterrasse
- Dienstfahrrad
- Kostenfreie Parkplätze auf dem Betriebsgelände
- Lademöglichkeit für Elektrofahrzeuge
Individuell:
- Entwicklungsmodell für Mitarbeiter:innen, z.B. Weiterbildungen in den Bereichen Windows Server, PowerShell, terraCloud, Backup Specialist, Hornet Security Backup
- Loyalität gegenüber Mitarbeiter:innen in herausfordernden Lebenslagen
- Leistungsbezogene Vergütung, mehr Gehalt bei mehr Verantwortung, und Vergütung von Überstunden
Team Spirit:
- Regelmäßige Teamevents für ein kollegiales und motivierendes Arbeitsumfeld, z.B. Sommerfest, Weihnachtsfeier, Team Spirit Meetings
- Work-Life-Balance
- Kostenfreie Getränke und Mitarbeiterraum, inklusive Spielekonsole und Kicker
Warum gerade du bei uns richtig bist
- Du bist Teamplayer, aufgeschlossen und kommunikativ
- Du bringst Erfahrung im Bereich Managed Services / IT-Support mit
- Du bleibst auch in Situationen mit erhöhtem Arbeitsaufkommen ruhig und fokussiert
- Du arbeitest sorgfältig und strukturiert
- Du hast Spaß daran, dich in neue Themengebiete eigenständig einzuarbeiten
- Du sprichst fließend Englisch.
Das sind deine Tätigkeiten bei uns
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- Tägliches Monitoring der Server und Clients unserer Kunden
- Kontrolle und Entstörung der Datensicherung unserer Kunden
- Durchführen von Wartungsarbeiten, um die IT unserer Kunden aktuell zu halten und vor Bedrohungen zu schützen
- Kontinuierliche Verbesserung und Präzision unseres proaktiven Monitorings, um Störungen bei unseren Kunden zu erkennen und abzuwenden
- Automatisierung von Wartungsarbeiten und Routinetätigkeiten durch Werkzeuge wie TANSS, nAble Remote Management, PowerShell, uvm.
Hast Du vorab noch Fragen?
Melde Dich bei Tanja, sie hilft Dir gerne weiter.
Telefonnummer: +49 2131 66584 02
E-Mail-Adresse: tanja.pissowotzki@basicsupport.plus
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